|
|
|
Yazar
|
:
Kadir ERİŞEN
& Adnan CEYLAN
|
|
|
Türü |
:
|
|
Baskı Yılı |
:
2023
|
|
Sayı |
:
81
|
|
Sayfa |
:
42-53
|
|
DOI Number: |
:
|
| Cite : |
Kadir ERİŞEN & Adnan CEYLAN, (2023). 5. DÜZEY LİDERLİĞİN ÇALIŞANLARIN PERFORMANS VE İŞE YABANCILAŞMA İLE İLİŞKİSİ. Route Education and Social Science Journal , 81, p. 42-53. Doi: 10.17121/ressjournal.3440.
|
|
461 333
|
Özet
Bu çalışmada Doğu Marmara Bölgesinde bulunan Türkcell iletişim bayilerinde çalışan satış personellerinin liderlik düzeyi algılarının çalışanların performans ve işe yabancılaşma düzeyleri üzerindeki etkilerinin araştırılması amaçlanmıştır. Araştırma %57’si kadın, %43’ü erkek olmak üzere toplamda 188 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Google forms üzerinden 5. Düzey Liderlik Ölçeği, İşe Yabancılaşma Ölçeği ve Performans Ölçeği kullanılarak veriler toplanmıştır. Yapılan analiz sonuçlarına göre; liderlik düzeyi algıları ve bireysel performans arasında orta seviyede pozitif (r=0,516) yönde anlamlı (p<0,01) bir ilişki olduğu bulunmuştur. Liderlik düzeyi algıları ve kurumsal performans arasında zayıf seviyede pozitif (r=0,495) yönde anlamlı (p<0,01) bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Katılımcıların liderlik düzeyi algıları ile işe yabancılaşma arasında zayıf düzeyde negatif (rbireysel=-,253) (rkurumsal=-,445) yönde anlamlı (p<0,01) bir ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Katılımcıların işe yabancılaşma düzeyleri ile bireysel ve kurumsal performansı arasında zayıf düzeyde negatif (r=-,378) yönde anlamlı (p<0,01) bir ilişki bulunmuştur. Böylece araştırma kapsamında oluşturulan bütün hipotezler doğrulanmıştır.
Anahtar Kelimeler
: 5. Düzey Liderlik, 1. Düzey Liderlik, Bireysel Performans, Kurumsal Performans, İşe Yabancılaşma.
Abstract
In this study, it is aimed to investigate the effects of the leadership level perceptions of the sales personnel working in Turkcell communication dealers in the Eastern Marmara Region on the performance and job alienation levels of the employees. The research was carried out with a total of 188 participants, 57% female and 43% male. Data were collected using the 5th Level Leadership Scale, Work Alienation Scale and Performance Scale via Google forms. According to the results of the analysis; It was found that there was a moderately positive (r=0.516) significant (p<0.01) relationship between leadership level perceptions and individual performance. It was determined that there was a weak positive (r=0.495) significant (p<0.01) relationship between leadership level perceptions and institutional performance. It was concluded that there is a weak negative (rindividual=-.253) (rinstitutional=-.445) significant (p<0.01) relationship between the participants' perceptions of leadership level and work alienation. A weak negative (r=-.378) and significant (p<0.01) relationship was found between the individual and institutional performance of the participants and their work alienation. Thus, all hypotheses formed within the scope of the research were confirmed.
Keywords
5th Level Leadership, 1st Level Leadership, Individual Performance, Institutional Performance, Work
