|
Yazar
|
:
Ayten AKATAY
- Güngör HACIOĞLU - Abdullah KIRAY & Serkan ÖZDEMİR
|
|
Türü |
:
|
Baskı Yılı |
:
2017
|
Sayı |
:
19
|
Sayfa |
:
63-80
|
DOI Number: |
:
|
Cite : |
Ayten AKATAY - Güngör HACIOĞLU - Abdullah KIRAY & Serkan ÖZDEMİR, (2017). A QUALITATIVE RESEARCH ON NGOS’ USE OF SOCIAL MEDIA IN ÇANAKKALE. Route Education and Social Science Journal , 19, p. 63-80. Doi: 10.17121/ressjournal.843.
|
1955 1214
|
Özet
Son yıllarda Türkiye’de sosyal medya platformlarının kullanımı hızla artış göstermiştir. Geçmiş çalışmalar çoğunlukla sosyal medyanın bireysel kullanımı üzerine odaklanmış olsa da, STK’ların sosyal medya kullanımına ilişkin de bir miktar çalışma yapıldığı görülmektedir. Bu çalışmanın amacı da, Türkiye’deki STK’ların sosyal medya kullanımını araştırarak bu boşluğu doldurmaktır. Bu amaca yönelik olarak, Çanakkale ilinde bulunan STK’lardaki sosyal medya hesaplarını yöneten yöneticiler, personel veya gönüllülerle yapılan yüzyüze görüşmelerden elde edilen veri analiz edilmiştir. Analizler yoluyla, STK’ların sosyal medyayı ne derecede kullandığı, sosyal medya kullanımının STK’ların faaliyetleri ve performanslarına etkisi ve sosyal medya kullanımının önündeki engellerin neler olduğu sorularına yanıt aranmaktadır. Analizler göstermektedir ki, STK’ların birçoğu sosyal medyayı gerçekleştirdikleri faaliyetlere ilişkin duyuruları yapmak, önemli günleri kutlamak için kullanmaktadırlar. STK’ların sosyal medya kullanımının önündeki en önemli engeller, bu konuda uzmanlaşmış profesyonel personel eksikliği, zaman yetersizliği, kaynak yetersizliği ve yanlış anlaşılma korkusudur. STK’ların birçoğu, sosyal medya kullanımından tam anlamıyla yararlanamasa da, kendilerini bu konuda yeterli görmektedirler. Yine de birçoğu, sosyal medya faaliyetlerini yürütmesi için bu konuda uzman bir profesyonel veya gönüllü istihdam etmeyi planladığını belirmektedir.
Anahtar Kelimeler
Sivil Toplum Kuruluşları, sosyal Medya, iletişim, nitel Araştırma
Abstract
Use of social media platforms in Turkey has increased promptly in recent years. Although prior research has intensively scrutinized individuals’ use of social media, there is a body of research focusing on the use of social media platforms by NGOs. The aim of the study is to fill the gap by shed light on use of social media by NGOs in Turkey. To this end, data from interviews with key informants in NGOs such as managers, employees or volunteers managing social media activities in the city of Çanakkale are analyzed. Through this analysis, questions such as in which extent they use the potential of social media, the impact of using social media on their activities and performance, and barriers prohibiting their use of social media are answered. Analysis shows that most of the NGOs use social media for sharing information regarding events, celebrations of important days and legislations that have an impact on their target audience. The most important barriers preventing NGOs from using social media effectively are; lack of professional personnel specialized in social media, lack of time, lack of funding (smartphones, computers etc.), and fear of being misunderstood. Although most of the NGOs don’t fully benefited from use of it, they considered themself sufficient with current use. Nevertheless most of them plan to find a professional or volunteer expert in the next few years to organize their social media activities.
Keywords
Non-Governmental Organizations, social Media, communication, qualitative research